Maya Digit Consulting

Nos services de conseil

20 services pour mener votre transformation digitale de bout en bout. Chaque mission débouche sur des livrables concrets, directement exploitables par vos équipes.

01 · Stratégie & diagnostic02 · Gouvernance de l'IA & des données03 · Processus, dématérialisation & services04 · Solutions IA, automatisation & applications05 · Données, pilotage & suivi-évaluation06 · Accompagnement & pérennisation

Catalogue

20 services en 6 domaines d'intervention

01

Stratégie & diagnostic

  • Audit de maturité digitale

    Livrables · Diagnostic des pratiques, outils et compétences ; recommandations classées par priorité.

  • Diagnostic de préparation à l'IA

    Livrables · Évaluation des données, outils et risques ; identification des usages possibles.

  • Identification et priorisation des projets IA

    Livrables · Catalogue de cas d'usage évalués selon leur utilité, leur coût et leur faisabilité.

  • Élaboration de feuilles de route de transformation digitale

    Livrables · Plan d'action avec projets, calendrier, budget estimatif et responsables.

02

Gouvernance de l'IA & des données

  • Rédaction de chartes d'intégration et d'utilisation de l'IA

    Livrables · Règles d'usage, outils autorisés, confidentialité, validation humaine et responsabilités.

  • Mise en place de la gouvernance de l'IA

    Livrables · Organisation du pilotage, procédure d'approbation des usages et registre des applications IA.

  • Audit de qualité et gouvernance des données

    Livrables · Diagnostic des fichiers, règles de gestion, dictionnaire des données et plan de fiabilisation.

03

Processus, dématérialisation & services

  • Audit et simplification des procédures

    Livrables · Cartographie des tâches, identification des lenteurs et propositions de procédures simplifiées.

  • Dématérialisation des processus administratifs

    Livrables · Formulaires numériques, circuits de validation et suivi des dossiers.

  • Organisation documentaire et gestion des connaissances

    Livrables · Plan de classement, base documentaire et moteur de recherche interne.

  • Amélioration des services aux usagers et aux clients

    Livrables · Diagnostic du parcours, suivi des demandes, gestion des réclamations et enquêtes de satisfaction.

04

Solutions IA, automatisation & applications

  • Automatisation des tâches et des processus

    Livrables · Automatisation des relances, notifications, rapports et transferts de données.

  • Conception d'assistants et d'agents IA

    Livrables · Assistants documentaires, administratifs ou d'accueil, avec accès et validations définis.

  • Conception d'applications de gestion sur mesure

    Livrables · Applications de suivi des stocks, demandes, inscriptions, équipements ou interventions.

05

Données, pilotage & suivi-évaluation

  • Création de tableaux de bord et de dispositifs de reporting

    Livrables · Indicateurs et tableaux de bord pour suivre activités, projets et résultats.

  • Digitalisation de la collecte et du suivi-évaluation

    Livrables · Formulaires de terrain, base de données et rapports de suivi.

06

Accompagnement & pérennisation

  • Assistance à maîtrise d'ouvrage des projets numériques

    Livrables · Expression des besoins, cahier des charges, analyse des offres et accompagnement à la réception.

  • Accompagnement au changement et à l'adoption des outils

    Livrables · Plan de déploiement, communication interne, réseau de référents et suivi de l'utilisation.

  • Évaluation des résultats et optimisation des solutions

    Livrables · Mesure des gains de temps, coûts, qualité du service et actions correctives.

  • Maintenance et amélioration continue des solutions déployées

    Livrables · Assistance, correction des incidents et évolution des automatisations et applications.

Atelier de cadrage animé par un consultant de Maya Digit Consulting

Notre démarche

Une méthode claire, de l'échange au suivi

01

Échange de cadrage

Nous écoutons vos objectifs, vos contraintes et vos priorités.

02

Proposition

Offre technique et financière : périmètre, livrables, calendrier.

03

Réalisation

Formation ou mission par étapes validées, avec un interlocuteur dédié.

04

Suivi & mesure

Évaluation des acquis et des résultats, accompagnement après la mission.

Commençons par un échange de cadrage

Présentez-nous votre organisation et vos priorités : nous revenons vers vous avec une proposition sur mesure.

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